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Christine Wilson

4 anos atrás

Trabalho na Family Practice há mais de 35 anos - o...

Trabalho na Family Practice há mais de 35 anos - ou eu mesmo ou um membro da família. Na verdade, lembro-me de quando o Dr. R. Patel era o único médico no pequeno consultório, então localizado na Edgewater Drive em College Park. Lembro-me de ter visto o agora Dr. Varesh R. Patel D.O. (agora disponível para atendimento ao paciente!) fazendo sua lição de casa ou pintando como um jovem estudante do ensino fundamental - maravilhoso vê-lo se empenhar e estudar muito para se tornar um dos médicos disponíveis no grupo de Medicina de Família! Fui paciente do Dr. Ramesh M. Patel M.D., começando com a idade de 9 anos. Minha avó foi paciente dele por vários anos, até que ela foi para casa. Sempre fui feliz com o Dr. Patel, por causa de seu profissionalismo. Eu sinto que o pessoal é gentil, mas em algumas ocasiões, é óbvio que tem sido um dia difícil ...
Devo dizer que fiquei muito mais feliz com a Family Practice anos atrás. Eu sei que os tempos mudam, os funcionários mudam. Nos últimos anos, tivemos problemas com o faturamento, às vezes no que parecia ser um manuseio incorreto de informações ou talvez simples erros cometidos pelo escritório de faturamento. É frustrante, porque tivemos que sair do caminho ligando para a seguradora, o escritório de cobrança, vasculhando nossos registros e recibos. Ainda estamos tendo problemas que não fazem sentido. Além disso, esteja muito ciente de que eles cometeram erros nos resultados dos relatórios de laboratório, o que me leva a pensar que possivelmente manusearam mal as amostras fornecidas. Testando isso sem dúvida, 100%, deveria ter saído de um jeito, mas saiu de outro. É questionável como esses resultados foram tratados. Aprendemos a ter um cuidado especial em manter todos os registros anteriores e atualizados à mão.
Em suma, os médicos do consultório e a maioria dos funcionários são pessoas muito simpáticas e bem informadas, que ficarão felizes em ajudar. O Dr. Ramesh Patel parece estar atualizado com os avanços e tratamentos atuais. Eu realmente acho que este é um bom lugar para encontrar um médico de atenção primária. Lembre-se de manter o controle de seus registros financeiros, e também nunca tenha medo de fazer perguntas e exigir respostas.

Traduzido

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