Richard Zajac

Revisão de Orchard Park Veterinary Medica...

Aparentemente, o pessoal e o veterinário não se fa...

Aparentemente, o pessoal e o veterinário não se falam. Nosso cachorro, Gunther, comeu um pouco de chocolate (1,4 onças x 2). Portanto, 2,8 onças no total, que contei à equipe antes de minha esposa e Gunther chegarem. Eles disseram que iriam verificar o quão tóxico era para seu peso. Eu gravo todas as minhas ligações, então tenho uma transcrição para provar isso. Minha esposa tinha a embalagem mastigada que você quase não conseguia ler e, de alguma forma, ela foi solicitada a fornecer as mesmas informações. Bem, ela interpretou erroneamente como 14 onças, em vez de alguém checando comigo ou mesmo alguém questionando os dois números diferentes, minha esposa foi pressionada a mais serviços. Eles tentaram a coisa da noite para o dia, felizmente ela desistiu dessa. Mas tenho quase certeza de que eles nos compraram por pelo menos $ 100 extras. Eu sei que eles são um bom lugar quando os serviços são necessários, mas eles precisam levar mais do que alguns minutos quando todas as informações não se encaixam. E se fosse o contrário, e eu dissesse a eles que eram 28 onças e ela interpretou mal como 2,8 onças enquanto estava lá? Isso teria sido verificado duas vezes?

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