Vanessa Fairley

Revisão de The dominick

Já estou extremamente desapontado com este hotel e...

Já estou extremamente desapontado com este hotel e ainda não estou aqui há 24 horas inteiras. Este é o fim de semana do meu aniversário de casamento e todos os anos viemos a Nova York e celebramos aqui, já que ambos amamos muito esta cidade. Procuramos belos quartos com excelentes vistas que possamos desfrutar. Encontrei o Dominic Hotel online e adorei o que vi, por isso reservei meu quarto e aguardei ansiosamente pela minha viagem. Quando eu reservei um quarto com vista para o horizonte, um pouco caro, mas olha, eu disse que não há problema. Bem, quando chego ao hotel, acrescento à cobrança do meu quarto os impostos e taxas que aconselharam que eu precisava pagar e $ 600 adicionais para um mini-bar no meu quarto, então é claro que respondi sem como levá-lo para onde o a equipe continuou a dizer não é para acidentes. Subo para o quarto e neste hotel com 40 andares fui colocado no 16º andar com uma suposta vista do horizonte. Quando meu marido desceu para reclamar, outro funcionário da recepção o avisou que eles não oferecem quartos com vista panorâmica. Escusado será dizer que meu marido ficou chateado porque isso é algo que é claramente anunciado para este hotel específico.
Para piorar a situação, chegamos em um voo atrasado e estávamos com muita fome, então vamos tentar o restaurante deles localizado dentro do hotel e meu marido pede um prato de bife e quando o garçom o traz, ele tem camarão algo que meu marido é muito alérgico , se tivéssemos visto que este prato tinha camarão, teríamos pedido outra coisa e quando dissemos ao garçom ele o leva de volta e volta cinco minutos depois, onde eu pergunto se você apenas remove o camarão e traz de volta o mesmo prato que ele disse sim eu disse mas nós dissemos que ele é alérgico e este homem respondeu com BEM, COMO VOCÊ É ALÉRGICO ???
Estou em completo choque até agora com o serviço e tratamento neste hotel, muito decepcionado. E minha viagem não é
Espero não ter que voltar aqui e continuar a avaliar um serviço ruim. Mas sei que não recomendo este lugar. Trabalho muito para desfrutar de coisas boas e espero um ótimo serviço, especialmente quando pago tanto por ele e este lugar não oferece isso. tu

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