Melissa Mires

Revisão de DishOne Satellite

vendeu-me na TV de prato, internet e pacote de tel...

vendeu-me na TV de prato, internet e pacote de telefone. Liguei e instalei a TV no dia seguinte. Impressionante. Frontier ligou naquela noite e configurou minha conta de internet. NINGUÉM CHAMADO PARA CONFIGURAR ESSA INSTALAÇÃO !! Então eu chamo meu representante de prato. Ele me manda uma mensagem e diz "ligue para a fronteira". Liguei para o Frontier, tive que passar por todo o processo novamente e consegui um preço bem mais alto do que o original. Eles me dizem que tenho que preencher um formulário de comprovante de identidade que eles só podem enviar pelo correio. Então, uma semana depois (esperando o referido formulário), recebo uma ligação da Frontier e eles dizem "oh não, você não precisa preencher esse formulário, lamentamos por ter esperado tanto tempo" e marquei meu encontro para instale hoje. Enquanto isso, sentado aqui esperando, tirei o dia de folga e ligue para a Frontier novamente para obter um ETA. NENHUM APPT AGENDADO E MEU NÚMERO DE PEDIDO "NÃO É UM DOS ESTES"! Ainda tenho que enviar no formulário citado anteriormente e depois eles agendam a instalação. WTF EU COMPREI AQUI? On demand leva uma eternidade para carregar qualquer coisa porque não gosta da minha interenet Xfinity. Enquanto isso, o que vou pagar por cabo, internet e telefone é exatamente a mesma quantia que paguei com a Comcast. SÉRIO se você vai bater na minha porta e me vender alguma coisa, talvez acompanhe todo o processo. PAUS.

Traduzido