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angelb44

3 anos atrás

Muito decepcionado com esta facilidade. Estava pro...

Muito decepcionado com esta facilidade. Estava procurando uma segunda opinião aqui. Ligado para perguntar como proceder. Disseram-me rapidamente para ir ao site e solicitar que o DMOS solicitasse meus registros ao meu médico e, em seguida, desligou-me rapidamente. Eu fiz exatamente isso imediatamente. Quando submetido, diz que pode levar até 10 dias úteis para obter os registros e mais 3 ou mais dias para o médico revisar. Esperei pacientemente e liguei cerca de 2 semanas depois para saber como agendar minha consulta. Disseram-me então que não havia nenhum registro e nem mesmo nenhum registro meu (o que significa que eles nem mesmo pediram). Depois de ser desconectado várias vezes, finalmente consegui mantê-los na linha por tempo suficiente para fornecer minhas informações e para eles me dizerem que tenho que solicitar meus registros agora. Liguei e tive meus registros e MRI enviados imediatamente. Esperei mais uma semana e, sem ouvir nada, liguei de volta para perguntar sobre o estado. Disseram-me que o médico havia concluído a avaliação 2 dias antes, mas a enfermeira / assistente precisava solicitar o relatório de ressonância magnética e, em seguida, voltar para mim para agendar. Mais dois dias depois, recebi um telefonema dela e disseram que eu precisava solicitar o relatório de ressonância magnética ... você não poderia ter me avisado 4 dias antes ?? Eu tinha o relatório enviado imediatamente e então esperei mais 3 dias ou mais e recebi uma ligação de volta e a enfermeira / assistente muito rudemente me disse que o médico não aceitaria meu caso e não achava que nenhum dos outros médicos lá iria qualquer. Eu perguntei se ela tinha alguma outra recomendação para a qual ela disse apenas "Iowa City". Perguntei se havia alguém específico e ela disse "apenas Iowa City" e desligou. Como você pode tratar pessoas assim e em sã consciência atrasar meu tratamento enquanto esperei um MÊS para receber essa resposta para uma segunda opinião? E agora estou de volta à estaca zero. Se você não quer meu negócio, deveria ter me dito isso desde o primeiro dia. Eu acho que se você não é um atleta em uma grande universidade, você simplesmente não é importante para o DMOS. Uau. Apenas Uau. Ainda bem que descobri agora antes de ser mal tratado como paciente.

Traduzido

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