Jennifer Madole

Revisão de Catbird

Tentei encomendar algo online para o casamento de ...

Tentei encomendar algo online para o casamento de uma namorada. A experiência foi um pesadelo, o atendimento ao cliente é horrível. Não apenas tive que esperar uma semana para ser reembolsado, como eles não puderam processar meu pedido internacionalmente, eu nunca ouvi um único nadda de "Lamento pelo transtorno". Finalmente, quando fui reembolsado com o valor final, era menos do que o que paguei originalmente. Então, quando entrei em contato com eles para resolver o problema, nada foi feito. Basicamente, não paguei nada a eles.

Bem feito!

Então, em vez disso, fui ao Etsy, encontrei alguém que carregava um produto semelhante e os anéis foram feitos sob medida em uma semana e enviados. Eu gosto da loja, mas em uma recessão você acha que eles cuidariam mais de seus clientes, especialmente quando estão gastando mais de $ 300 em joias. É tudo uma questão de experiência de loja quando você é um varejista de luxo.

Traduzido