Peter Chandler Revisão de Microsoft, Brussels, BE
O atendimento ao cliente da Microsoft é zero vírgu...
O atendimento ao cliente da Microsoft é zero vírgula zero! Tenho que pagar 99 euros pelo armazenamento em nuvem do Office 365 + 1TB.
Pouco depois de fazer esta assinatura e enviar todos os meus arquivos e fotos, a Microsoft bloqueia incorretamente minha conta. Não há atendimento ao cliente, apenas robôs de bate-papo e robôs de correio.
Não consigo mais obter meus arquivos e fotos e a Microsoft não faz nada.
Eles nem respondem aos e-mails do Test-Aankoop.
99 euros de dinheiro desperdiçado.
Com uma multinacional de grande porte como a Microsoft, você pode esperar um atendimento de qualidade decente?
Não, não com a Microsoft.
Fazer a assinatura de um de seus produtos é brincadeira de criança. A solução de problemas é impossível.
Nunca mais usarei produtos da Microsoft.
Tirei tudo da Microsoft do computador e agora estou trabalhando com Linux, Libreoffice e Google Office e Google Drive (armazenamento em nuvem). Tudo funciona bem e sem problemas e não custa nada. Além disso, suporte ao cliente muito melhor.
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