John Brimelow

Revisão de Linder Security Systems Inc

Corra desta empresa. Nós os usamos por 15 anos, se...

Corra desta empresa. Nós os usamos por 15 anos, sempre assumindo que o serviço estava funcionando em segundo plano. Testamos o alarme após uma série de invasões no bairro e descobrimos que ele não estava se reportando ao serviço de monitoramento ou ao 911. Nós os alertamos sobre o problema. O técnico de serviço veio e nos disse que precisávamos atualizar para o serviço "mais novo" e o sistema não estava funcionando porque não tínhamos atualizado. A empresa achou que não era razoável sugerir que eles poderiam ter nos dito que precisávamos fazer um upgrade. Eles não apenas nos culparam pelo problema, como também queriam nos cobrar 160 dólares para consertá-lo. Mas espere, fica pior...
O sistema não foi consertado depois que o técnico saiu. Eles foram chamados de volta para casa e desta vez, como eu estava me correspondendo com o presidente da empresa, Tad Linder, ele apareceu também. Você pensaria, bem, isso é uma coisa boa ... Eu com certeza pensei. NÃO. O cara está mal equipado para conversar, muito menos para ser o rosto público de uma empresa. Apenas um homem rude e hostil. Pedi a ele que nos indenizasse pela perda de confiança em seu péssimo serviço ... mais tarde naquele dia, por e-mail, e lembre-se que depois de ser cliente por 15 anos, ele nos disse que estava encerrando nosso serviço. Mesmo? Esse cara dirige uma empresa que está no ramo de serviços. Em minha experiência, as empresas refletem as atitudes e os valores de sua liderança. Muito verdadeiro neste caso.
CORRE LONGE se vir a Segurança do LInder chegando!

Traduzido