Julie Flores

Revisão de Cornish & Carey Commercial

Eu dou 4 estrelas para a educação, mas uma estrela...

Eu dou 4 estrelas para a educação, mas uma estrela se eu pudesse avaliar o atendimento ao cliente ao lidar com admissões e registros (sempre recebo a mesma pessoa com a atitude miserável).

Admissões e registros: existe uma pessoa que fala com os alunos de maneira condescendente e simplesmente não dá ouvidos aos fatos. Em seguida, eles voltam os problemas para o aluno, quando os verdadeiros problemas vêm da escola. O comportamento de alguns funcionários pode causar uma má impressão ao cliente (os alunos) e querer ir para outro lugar. Este tipo de serviço deve ser investigado e trocado ou tais pessoas devem ser movidas para algum lugar que não seja público. Como ninguém usa crachás (um sinal de não ser transparente ou responsável pela experiência de atendimento ao cliente), não posso dar nomes de quem devo evitar.

Quanto à educação, todos os instrutores com os quais tive encontros parecem realmente se preocupar com a educação de seus alunos. Você poderia pensar que isso é um dado no sistema educacional, mas não é.

Como um novo aluno que está retornando, agradeço os instrutores estelares do Departamento de Gestão de Hospitalidade. Existem muitas oportunidades de obter experiência prática, se o seu tempo e paixão permitirem. E neste departamento, quanto mais perguntas você faz, mais informações são compartilhadas = melhor educação.

Se o Mission College tem um curso que atenda às suas necessidades, eu recomendaria o Mission College pela atenção personalizada por parte de instrutores e pequenos campus. Se você se preocupa com seu tratamento por Admissions & Records, vá para outro lugar.

Traduzido