Danielle Struhs

Revisão de Apple Athletic Club

Cada vez que ligo ou entro, sou saudado por um mem...

Cada vez que ligo ou entro, sou saudado por um membro da equipe "irritado". Temos percorrido o caminho com o atendimento ao cliente e os membros da equipe desde que começamos o. No mês passado, um de seus membros do serviço me disse que, desde que nos mudamos para Rigby e estávamos tendo uma experiência tão terrível na academia, eles nos cobrariam metade do que estamos pagando mensalmente pelo resto do nosso contrato para nos cancelar. Hoje liguei para obter o pagamento de nossa conta. Shelly não estava, então tive que deixar uma mensagem de voz às 8h30 da manhã. Quando eu não tive resposta por volta das 14h00 Liguei de volta e fui colocado em uma longa espera. Quando Shelly finalmente respondeu, ela nem mesmo respondeu educadamente. Eu pedi a ela o pagamento e ela me deu o que custaria se eu simplesmente ficasse lá. Eu disse a ela o que o outro membro me disse lá e ela disse que eu estava mais uma vez mal informado e que teria que pagar 150,00 para sair do meu contrato. Eu nunca recomendaria esta academia a ninguém.

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