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Kalie Harlow
Revisão de Clayton Valet

3 anos atrás

Não tenho certeza se vou começar a transmitir adeq...

Não tenho certeza se vou começar a transmitir adequadamente a quantidade de dificuldades que nossa família tem experimentado com o mau serviço desta empresa. Os princípios estão completamente ausentes no serviço de Clayton Valet. Não apenas meu carro foi bloqueado durante meu tempo no Mercy enquanto eu estava doente e com 4 dos meus filhos, o manobrista não disse nada quando me devolveram meu veículo e o homem que dirigia meu carro estava ausente quando liguei para a polícia para registrar um relatório. Todo o lado do motorista do meu novo veículo agora precisa ser completamente repintado. O manobrista me mostrou muita discriminação me dizendo que se eu não tivesse dinheiro para consertar o veículo, não deveria tê-lo comprado e não iria encontrar um gerente para mim, pois esperei por quase uma hora, com meus filhos, alguém para explicar para me que eles NÃO têm câmeras no estacionamento com manobrista Mercy, deixando-nos pagar do bolso por danos. Foi porque sou mulher? Devo sentir que minha voz não tem autoridade? Tudo o que eu queria era que a gerência simplesmente viesse falar comigo sobre uma ocorrência devastadora, mas não. Para piorar as coisas, ainda não recebemos nenhum telefonema da empresa. Eu acho que ter 0 responsabilidade se você não puder provar que alguém na empresa fez isso e não deixar que os indivíduos saibam que o local em que eles irão dirigir seu carro não está coberto por câmeras de segurança, então não haveria como eles encontrarem justiça, é ético. Eu fico chocado. Eu realmente espero que esta empresa comece a operar de uma forma que mostre que eles valorizam seus clientes e não o dinheiro que eles ganham administrando este negócio. Como uma empresa familiar, seria de se supor que eles entenderiam o que esse tipo de dano poderia causar a uma família que trabalhou duro pelas coisas melhores em suas vidas e tentou manter um registro impecável para que suas taxas de seguro não tivessem que subir.

Uma estrela é uma estrela a mais.

Traduzido

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