Michael Zhuang

Revisão de iTalk Global Communications

Assinei há alguns anos, quando minha mãe me visito...

Assinei há alguns anos, quando minha mãe me visitou. A qualidade da chamada costumava ser tolerável. Não mais, chegou ao ponto que podemos ouvir apenas duas das três palavras que são faladas. Decidimos cancelar.

Eles impossibilitam o cancelamento, fazendo todo tipo de perguntas estúpidas, incluindo o número do cartão de crédito que usei pela primeira vez para assinar o serviço. Tenho muitos cartões de crédito e, nos últimos cinco anos, mudei alguns, mas minha esposa mantém um registro muito bom, então posso responder a essa pergunta difícil. Só posso imaginar que algumas pessoas menos organizadas não consigam responder a pergunta, portanto, não podem cancelar o serviço.

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