Charon Seising Revisão de Cinemajestic
Tive que cancelar um filme que reservei para surpr...
Tive que cancelar um filme que reservei para surpreender um amigo. Em um cinema em sua área. Quando entrei em contato com o cinema, fiquei sem resposta por duas noites. Então fui informado por e-mail que não poderia receber o valor de volta em minha conta. Recolha o dinheiro apenas em cartões de oferta ou em dinheiro. Agora o cinema não é no meu bairro (mas com aquele amigo que não sabia nada sobre ele) então o último não era opção. Contactado novamente por telefone. Porém, tive que apontar ao funcionário o regulamento que diz que o dinheiro pode ser devolvido à conta, mas será cobrado 2,50. (O que é absolutamente ridículo, considerando os custos de reserva que você já tem que incorrer ao fazer o pedido dos bilhetes).
Por fim, o funcionário concorda em me encontrar e reembolsar o valor total. Então veio o próximo problema. Usei um vale-presente de 10 no meu pagamento. Eu teria o valor depositado em minha conta além do cartão-presente. E pelo vale-presente, receberia um novo vale-presente de 10, -. Hoje o vale-presente chegou. No entanto, não um voucher de 10, mas de 7,50. No entanto, os 2,50 foram cobrados e deduzidos do valor do vale-presente.
Bom serviço deste cinema? São difíceis de alcançar, não conhecem os seus próprios regulamentos e não cumprem os seus acordos. Pena que uma bela surpresa para um amigo que precisava acabou assim por causa do serviço deste cinema!
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