Ty Van Meeteren

Revisão de Billion Automotive of Iowa Cit...

Literalmente, compre seu carro em qualquer outro l...

Literalmente, compre seu carro em qualquer outro lugar. Dei a Billion o benefício da dúvida (erro um). Embora Zach fosse amigável e fácil de conversar. Mentiram descaradamente sobre os reparos que foram "consertados" e estavam "prontos para uso". Eu trouxe meu carro no dia 10 de setembro e AINDA não o tenho de volta. Como parte do contrato de compra, o condensador CA precisava ser substituído (normalmente, é um projeto de 3-5 horas no máximo, agora é o OITO). Mencionei que o alinhamento estava desativado .-- (puxando para a esquerda) durante minha manutenção. Tenha em mente que me disseram que o carro "teve alguns problemas para puxar para a esquerda, mas esses problemas foram corrigidos antes de bater no estacionamento". Achei que eles iriam alinhá-lo (1 hora no máximo?) E me mandar no meu caminho. Não. Após 11 ligações que NUNCA foram retornadas. Eu finalmente apareci pessoalmente para obter algumas respostas - apenas para ouvir que "eles estavam olhando para isso", mas não se preocupe - terei uma ligação com uma atualização no final do dia .-- (nunca aconteceu). No primeiro dia eu perguntei se eu poderia pegar um carro emprestado e me disseram "sim, cara, os carros são os primeiros que chegam, primeiro saem" Então eu passei a melhor metade da semana tentando organizar 2 empregos sem um carro. Quando finalmente apareci pessoalmente, eles ficaram chocados por não ter me oferecido um carro emprestado para usar.

Hoje recebi uma ligação informando que meu carro estava pronto para ser pego e ainda puxado para a esquerda. Billion segurou meu carro com atualizações ZERO por 8 dias inteiros, não ofereceu um empréstimo, mentiu descaradamente sobre os reparos que NÃO foram feitos. Tudo para ser dito que ele ainda puxou para a esquerda e que "Eles sentem muito por isso."

Este lugar fazia tudo errado e nada fazia para consertar as coisas. É um negócio infeliz.

VÁ PARA QUALQUER OUTRO LUGAR.

Traduzido