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Revisão de BMW Group Nederland

'' Sem café puro na BMW Holanda e BMW Broekhuis em...

'' Sem café puro na BMW Holanda e BMW Broekhuis em Enschede ''

Depois de voltar das férias, percebi que o volante do meu BMW530d vibrou. Isso também aconteceu durante a frenagem. Para garantir que isso não seja perigoso, habilitei o serviço BMW Mobility. Após 3 horas de espera, a empresa Broekhuis Almelo não apareceu. Depois de vários telefonemas com o Serviço de Mobilidade, eles ligaram o ANWB. Isso veio perfeitamente em uma hora. O melhor senhor me aconselhou a ir a um revendedor oficial por causa da possível garantia porque o carro está dentro da garantia do fabricante.
O serviço de mobilidade mudou então para BMW Broekhuis Enschede. Eles me ligaram de volta no mesmo dia. A observação foi feita imediatamente, você não comprou o carro de nós, pelo menos não na Holanda. Verdade, eu disse. No entanto, há garantia europeia para o carro, disse claramente ao funcionário. (FAZ DIVERSAS ESSAS NIKS !!! VEJA A MENSAGEM DA BMW EM MUNCHEN ENERGIZANDO OS HOLANDA PARA TOMAR A RECLAMAÇÃO).

De qualquer forma. O melhor funcionário me aconselhou a ir para a BMW na Alemanha, já que comprei o carro lá. Volto a ligar com o serviço de mobilidade NL. A Sra. Ficou claramente aborrecida e ligou novamente para Broekhuis em Enschede. Então fui chamado novamente e agora tinha permissão para ir junto.

No dia seguinte, fui para Broekhuis em Enschede. Logo se concluiu que todos os 4 discos de freio e pastilhas de freio deveriam ser substituídos em 1760, -. De acordo com Broekhuis Enschede, isso não era garantia, pois os discos foram afetados por influências externas.

Achei isso muito especial para um carro de apenas um ano. Apresentei uma reclamação na BMW NL e em Munique. Nada saiu disso.

Depois de algumas semanas, dirigi para o país para vários compromissos de negócios. Depois de ter dirigido 1000km de carro, o problema da vibração da direção e dos freios havia desaparecido. Informei a BMW NL sobre isso.

Claro, eu estava me perguntando por que BMW Broekhuis Enschede me aconselhou um conserto de 1700, - !!!! visto que depois parece que isso não era necessário.

Eu tenho Broekhuis Oost Enschede 3x (depois de vários lembretes enviados para BMW NL) a oportunidade de responder a isso. No entanto, eles não dão para casa. Nunca mais houve contato comigo.

Se houvesse um erro ao inspecionar o carro, eles poderiam ter aprendido com isso. No entanto, ficou claro para mim aqui que a BMW Broekhuis Enschede veio aqui puramente para obter lucro e não para SERVIÇO. Isso foi provado várias vezes, pois eles prefeririam não querer ajudá-lo se você comprasse um BMW em outro lugar. Não há nada de errado com isso, pois você tem uma garantia da UE para um carro que foi comprado na Europa. A própria BMW entrou na BMW NL em Munique quando apresentei a reclamação.

Uma pena para Broekhuis Enschede e da BMW Holanda que não parece ter controle sobre seus REVENDEDORES que levam o nome de BMW.

Ps; Não preciso mais ser contatado. Encontrei outra oficina que gostaria de me ajudar como cliente.

Traduzido