Gary Cardoza Revisão de Regal Nissan
Clientes da Regal Nissan desde 2003. Estamos traba...
Clientes da Regal Nissan desde 2003. Estamos trabalhando em nosso quarto Nissan Murano neste momento da Regal. A experiência de compra sempre foi excelente. A gestão de vendas e a equipe de vendas são excelentes.
Tivemos vários problemas de serviço com nosso último Murano novo, que adquirimos em junho passado. Recebemos a entrega de nosso novo veículo em junho de 2017. O carro tinha 3 milhas. O ar-condicionado falhou prontamente em uma semana e nos deixou presos a 480 quilômetros de casa em um calor de 30 graus. Posteriormente, descobrimos que o serviço inicial do carro novo não foi executado corretamente pelo revendedor antes da entrega. Nosso último reparo esta semana na garantia precisou ser refeito duas vezes. Um dos aros da roda foi danificado e exigiu uma substituição completa. Isso foi causado durante uma rotação de rotina do pneu. Estamos surpresos e desapontados com a queda no excelente nível de serviço que conhecemos há vários anos. Espero que seja apenas um problema temporário.
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