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Revisão de Adam Smith Texas Harley

O departamento de serviço é horrível. A primeira v...

O departamento de serviço é horrível. A primeira visita foi para um serviço de 10k na bicicleta que comprei antes de me mudar para a área de DFW. Quando peguei a bicicleta, os parafusos do assento estavam faltando. O cara do serviço disse que tem certeza de que eles os colocaram de volta ... Acho que eles acham que eu apenas os tirei e escondi enquanto estava lá? Segunda visita para fiscalização do TX ... não havia ninguém para fazer isso, disseram para voltar no dia seguinte e estariam lá até as 19 horas. Chegue lá às 17h30 do dia seguinte e fui informado que o técnico havia sumido naquele dia. Enfim na terceira tentativa, pegue a inspeção e espere em pleno local do balcão por 40 minutos ... nunca tive a cortesia de me dizer que havia sido concluída nos primeiros dez minutos que estive lá. Não voltarei, não impressionado com a falta de atendimento básico ao cliente.

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