Irfan Waseem

Revisão de InterContinental New York Time...

Não é uma experiência agradável neste local. O ger...

Não é uma experiência agradável neste local. O gerente Darialla foi extremamente rude quando reclamei do atendimento ao cliente e questões de check-in, ela simplesmente disse Ok, vou anotar e se recusou até mesmo a pedir desculpas. Abaixo estão alguns problemas:

1. Cobrou-me uma taxa de atualização, embora eu seja um membro elite platina.
2. Me fez esperar 2 horas no check-in
3. Rude staff, exceto por um cavalheiro na recepção. Sem boas-vindas ou reconhecimento de membros.
4. Me ofereceu para pegar algumas coisas grátis do minibar e depois me cobrou por isso. Eles tiraram quando liguei. Cobrou-me $ 37 por UMA garrafa de água.
5. Os quartos parecem antigos e precisam seriamente de reforma. As vistas eram boas, mas não ótimas.

Minha recomendação: tente outros locais próximos ao time square. Este hotel definitivamente não vale o seu dinheiro.

Traduzido