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ellie gray
Revisão de Villa Rome Resort

4 anos atrás

Eu tenho um timeshare aqui. Somos proprietários há...

Eu tenho um timeshare aqui. Somos proprietários há aproximadamente 10 anos. Só quero que todos saibam que NÃO estão se acomodando com os proprietários de time share. Provavelmente porque eles já têm você e seu dinheiro, então você está preso. É por isso que decidi escrever este comentário. O boca a boca pode ser o melhor ou o pior anúncio. Com isso dito ouve minha história ...
Como proprietário de timeshare, você deve pagar uma taxa de manutenção anual que vence em janeiro. Uma oferta especial foi enviada por correio dizendo que se você pagar até 1º de novembro, não haverá aumento anual. Parece ótimo, certo? Bem, houve um erro de digitação com o número do telefone no papel timbrado e quando finalmente consegui passar, o escritório estava fechado. Deixei recado explicando o erro de digitação em papel timbrado e que quero fazer um pagamento para aproveitar a oferta especial e disse que ligaria de volta ou eles poderiam me ligar de volta no dia seguinte (2/11). No dia seguinte liguei para fazer esse pagamento e a pessoa que atendeu o telefone e o gerente me disse que, como estou ligando no dia 2 de novembro e a oferta expirou no dia 1º, não consegui mais ficar preso à tarifa do ano passado. Deve ser pago com cartão de crédito 11/1 ou com carimbo do correio 11/1. Mesmo??? Talvez se eles tivessem a extensão correta impressa no papel timbrado, eu teria passado. Se eu tivesse enviado um cheque, eles não o teriam recebido no dia seguinte, então por que não receber um pagamento 13 horas após o prazo e ter o dinheiro automaticamente na conta? Eu poderia entender se ligasse uma semana depois. A melhor parte é que até disseram que receberam minha mensagem na secretária eletrônica no dia 01/11. Portanto, agora, por causa do erro no papel timbrado, as taxas de manutenção vão me custar mais. Espero que, ao postar isso neste site e em muitos outros sites, isso lhes custe um potencial comprador de time share. Estou enojado com o atendimento ao cliente deles!

Traduzido

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