Georgie Robe

Revisão de CSSP

Um conselho para quem deseja obter um espaço de es...

Um conselho para quem deseja obter um espaço de escritório dentro deste Regus, ou outros ... Se você pesquisar 'Regus Coronavirus' no Google e olhar os resultados, não terá mais artigos sobre como a Regus tratou mal os seus clientes e seus próprios funcionários. Estes são de veículos de renome, como The Guardian e HuffPost, para citar alguns e darão uma ideia de como você seria tratado se se inscrevesse neles ...

Atualmente, somos os inquilinos deste escritório e a Regus provou ser absolutamente insensível e inútil durante a crise do COVID - aprendemos isso da maneira mais difícil. Não há concessões e, apesar da recomendação do governo para ficar em casa, nós (como muitos outros) tivemos que pagar as taxas de aluguel integral quando não pudemos usar o centro.

Eles são desorganizados, sem pensamento departamental unido. Nosso ponto de contato no centro é, na melhor das hipóteses, apático e não fez nenhum esforço para nos ajudar. Parece que, quando você é um cliente e tem um problema, é esquecido. Se fosse para comprar mais espaço de escritório, eles estariam em cima de você, assim como quando tivemos que comprar um espaço extra no final do ano passado.

Esta semana houve uma invasão em que um de nossos laptops (entre outros itens de usuários do centro) foi roubado e a polícia foi chamada. Gostaríamos de pedir conselho / assistência à Regus, mas sabemos que não adianta ...

Devo dizer que os dois gerentes centrais aqui são ótimos e fazem o melhor que podem por nós e pelos outros locatários. Eles tentaram ajudar onde podem e é claro, mas o mais amplo não se importa com a atitude da matriz torna seus esforços impotentes.

Mais uma vez, realmente pense bem antes de se inscrever.

Traduzido