Danielle Cafarella

Revisão de First Hyundai

O departamento de serviço aqui é horrível e indign...

O departamento de serviço aqui é horrível e indigno de confiança. Comprei meu veículo nos últimos 6 meses - trouxe meu veículo várias vezes para o pacote first for life que eles recomendaram e descobri por mim mesmo, que meus pneus estavam completamente carecas, apenas no piso central interno causado por cima inflação dos pneus. Todo o meu serviço foi feito no primeiro Hyundai e só eles fizeram a manutenção do carro / pneus. Depois de contatá-los e trazer o carro de volta para ser visto, eles recusaram qualquer tipo de serviço aos pneus e afirmam que é minha responsabilidade substituir todos os 4 pneus. Também perguntei por que o departamento de serviço não chamou minha atenção para isso em nenhum momento quando eu fiz o pacote nº 3 (menos de 2 semanas atrás) e eles deveriam equilibrar e girar todos os pneus. A atenção aos detalhes no primeiro Hyundai é falta de brilho. Depois que eu peguei meu pacote # 3 e trouxe o veículo de volta para ser examinado devido ao veículo puxar para a direita depois que eles o alinharam duas semanas antes, eles também indicaram que meu óleo pode precisar ser verificado verificando a condição como amarelo . O óleo foi trocado há 2 semanas.

O gerente não me respondeu ou me contatou de forma alguma depois de tentar falar com ele.

Traduzido