Patricia Brooks

Revisão de FRANCE TOURISME - PARIS VISION

Eu não recomendaria esta empresa com base na exper...

Eu não recomendaria esta empresa com base na experiência e no atendimento ao cliente que recebi em 29 de agosto de 2019. Lisa, representante do atendimento ao cliente, não foi profissional e cooperativa e se recusou a honrar meus ingressos dos quais eu havia comprovado por escrito e que foram pagos antecipadamente. Houve uma discrepância com o horário da minha excursão para ver a Torre Eiffel. Lisa foi rude e se recusou a me dar seu sobrenome ou a permitir que eu falasse com seu supervisor e, depois que não chegamos a um acordo, ela chamou a polícia contra nós e outro membro da família, duas mulheres idosas. Isso foi muito preocupante e decepcionante porque esta foi a nossa primeira vez em Paris. Trouxe minha mãe de 91 anos, que testemunhou tudo.

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