Alison Kinkade

Revisão de The dinerstein companies

Literalmente, não moram em nenhuma de suas proprie...

Literalmente, não moram em nenhuma de suas propriedades. Esta foi minha experiência em Nashville TN

No início, a administração parecia que faria qualquer coisa por nós, mas com o tempo, o respeito da administração pelos inquilinos diminuiu significativamente.

Algumas das vantagens deste apartamento incluem: ginásio no edifício, estacionamento de fácil acesso, boa localização, boa piscina e os funcionários de manutenção e limpeza foram extremamente simpáticos e prestativos.

Os pontos negativos sobre este apartamento incluem: o forno demorou muito para esquentar, a máquina de lavar quebrou algumas vezes, nosso aluguel aumentava gradualmente a cada mês sem explicação, as comodidades foram fechadas devido à Covid por mais de 5 meses e não recebemos nenhum reembolso (gestão disse que as amenidades eram gratuitas, e é por isso que eles não reembolsaram), quando estávamos nos mudando (2-3 meses antes), porque compramos uma casa, a primeira gerência nos disse que poderíamos rescindir o nosso aluguel antes do tempo, sem pena, mas a nova gestão recusou-se a honrar esse compromisso. A nova administração conversou com a antiga administração, e ele (a antiga administração) negou seu compromisso inicial também. Um membro da equipe nos disse que receberíamos o depósito do animal de estimação de volta quando partíssemos, mas também o negaram. Disseram que receberíamos o depósito de volta quando nosso sublocador se mudasse. A nova administração havia dito originalmente que cuidaria de nós e não se preocuparia em se mudar mais cedo, mas depois de falar com a antiga administração, ela voltou atrás em sua palavra e disse que teríamos que pagar o resto do nosso aluguel por saindo mais cedo. Para evitar o pagamento do restante do aluguel, encontramos um sublocador, mas o restante do valor do aluguel já foi aplicado em nossa conta, sem falar conosco. No entanto, conseguimos reverter a cobrança. A administração costumava hospedar eventos gratuitos mensais e, desde então, mudou os eventos com bufê a serem pagos pelos inquilinos. No geral, este apartamento atendeu às nossas necessidades iniciais quando nos mudamos para Nashville, mas se não tivéssemos comprado nossa casa, com certeza teríamos procurado outro apartamento devido à falta de um bom atendimento ao cliente.

Traduzido