Peter Lukowiak

Revisão de Hendrick Honda Charlotte

ATUALIZAÇÃO: eu revisei este comentário de 2 estre...

ATUALIZAÇÃO: eu revisei este comentário de 2 estrelas para 1 estrela. Depois de alguns meses com o carro, tive um ruído anormal. Disseram que demoraria um ou dois dias para detectar o ruído, então pedi um carro para o Loaner. "Não temos carros emprestados, mas você pode alugar um." Na verdade, eles cobram dos clientes o aluguel de um carro enquanto o carro está sendo consertado (não deveria estar lá em primeiro lugar). Muito desapontado que este concessionário não forneça carros emprestados aos seus clientes. Eu tive Toyota, Mazda e Fords; todos eles deram carros emprestados gratuitamente, sem fazer perguntas. Se eu soubesse que eles não deram carros emprestados, não teria conseguido o carro nesta concessionária. LEIA ESTA EXTENSA REVISÃO! Esta experiência de concessionária foi uma bolsa mista. Eles tinham o carro que queríamos, um acabamento e uma cor muito específicos, mas levaram mais de 3 horas para localizá-lo em um de seus estacionamentos remotos.

A segunda coisa com a qual não ficamos totalmente satisfeitos foi a quantidade de idas e vindas que tivemos que fazer com os caras na parte de trás que realmente produzem os números do financiamento / leasing. Demoramos três vezes para que eles divulgassem a taxa de juros do empréstimo do carro. Depois de analisar isso, concluímos que o leasing pode ser uma opção melhor.

Negociar o aluguel não foi um problema, mas quando falamos sobre o negócio no meio disso, o clima mudou rapidamente. Eles levaram cerca de 45 minutos para avaliar o carro (nunca demorou tanto para que meu carro fosse avaliado). Assim que se aproximou da marca de 30 minutos, eu sabia que eles estavam criticando minúsculos detalhes no carro que eu trouxe para o mercado. A negociação estava no meio do contrato de locação, então era um veículo relativamente novo em ótimas condições.

Enquanto estava sendo avaliado, eu tive que preencher um formulário dizendo a eles qual era o valor do pagamento e outros detalhes sobre ele. Uma seção do formulário perguntou qual é o pagamento mensal atual. Eu estava extremamente hesitante em escrever porque o que eu estava pagando era muito alto por aquele carro (aluguéis anteriores de milhas foram incluídos naquele pagamento). Meu objetivo ao visitar a Honda era reduzir meu pagamento mensal. Eles me forçaram a escrever o pagamento mensal do veículo e não conseguiam entender por quê. Eles têm as informações de pagamento, o número da conta e o número de telefone da minha atual empresa de leasing. O que mais eles precisam? A razão de eu não querer colocar meu pagamento mensal é porque eu sabia que eles iriam tentar igualá-lo / torná-lo um pouco mais alto.

Voltando aos fundamentos da avaliação, eu sabia o valor de mercado do carro e fui oferecido mais alto do que nos concessionários Toyota, Nissan, Mercedes e Ford. Eles voltaram com uma avaliação $ 600 abaixo do valor de mercado e cerca de $ 1400 abaixo do que outros revendedores estavam oferecendo. E a melhor parte. O pagamento magicamente tornou-se quase o mesmo que estou pagando atualmente. Minhas suspeitas estavam corretas. Eles eram firmes na avaliação e usavam táticas de vendas de livros didáticos dos anos 80. Bem, por que você não vai à CarMax e manda avaliar lá? Eu disse: Claro, vou lá primeiro e volto em algumas semanas. Ele respondeu: Oh não, eu quis dizer que você pega o carro novo hoje e descobre a troca mais tarde. Para começar, há patrimônio líquido negativo no carro, então não faria sentido separar as transações.

Saí da concessionária e voltei para a South Blvd. Literalmente, 3 minutos depois, recebo uma ligação do vendedor. Você faria isso por x por mês? Foi o que eu pedi originalmente, mas eles realmente queriam ver se eu ia embora ou não. Eu concordei e me virei para assinar os papéis.

Em conclusão, isso é o que eu sugiro para quem compra um carro em geral. Nunca diga a eles quanto você está pagando agora, não tenha medo de sair e saiba quanto vale o seu carro. Passei um total de 8 horas na concessionária, o que foi uma loucura, mas com investir 6 horas daquela negociação / localização do carro, achei que as 2 horas extras de assinatura de papéis fariam sentido.

A localização da Honda of Concord perto da Concord Mills é muito mais rápida e profissional do que a Hendrick Honda na South Blvd. Espero que isso ajude alguém!

Traduzido