Anj Herrera

Revisão de Len Stoler Hyundai

Minha última experiência no Len Stoler Hyundai foi...

Minha última experiência no Len Stoler Hyundai foi provavelmente minha melhor experiência em anos lidando com eles. Sou cliente da Len Stoler desde 2013. Quando comprei meu segundo veículo deles, percebi que o atendimento ao cliente no departamento de serviços havia diminuído. Eu teria que ligar para ver se meu veículo estava pronto, eu não estava recebendo atualizações sobre meu veículo como antes, e havia momentos em que eu ia deixar ou pegar meu veículo, ninguém falava comigo até que eu subisse a uma mesa diretamente. Meu culto em junho foi ótimo e foi devido a Brandon Rupert. Ele foi muito atencioso, me atualizava regularmente e falava antes mesmo que eu tivesse a chance de pegar meus pertences do carro. O homem que verifica os veículos até abriu minha porta quando eu entrei. Graças a Brandon e ao cavalheiro que me cumprimentou pela primeira vez, Len Stoler Hyundai pode conseguir mais negócios comigo.

São situações e pessoas como Chris que me impediram de fazer a manutenção do meu veículo no Len Stoler Hyundai, mas, como afirmei no início, Brandon e o cara que me cumprimentou e abriu a porta do meu carro podem ter dado a Len Stoler outra chance de conseguir uma vez fiel, cliente de longa data de volta.

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