Caitlin Keough

Revisão de Connecticut Veterinary Medical...

Má comunicação sobre o tempo, o que é especialment...

Má comunicação sobre o tempo, o que é especialmente decepcionante quando o possível diagnóstico é câncer. Às 10:45 da manhã, após um ultrassom, fui informado de que os resultados seriam enviados diretamente ao meu veterinário e, se eu não tivesse ouvido do meu veterinário local até as 13h, para chamá-los para obter os resultados. Às 1:15 liguei e meu veterinário não recebeu os resultados. Liguei para a Central e disseram que o médico está ocupado e ainda não enviou nenhum relatório. Compreensível, mas por favor, não forneça um cronograma que não será seguido quando as pessoas estiverem esperando para saber se seu animal de estimação pode ter câncer.

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