Reena H.

Revisão de JUSTSIMPLE

Serviço terrível e muito pouco profissional. A equ...

Serviço terrível e muito pouco profissional. A equipe administrativa, Ann, foi muito rude e não me ouviu. Ela ficava me interrompendo, me repreendendo e colocando a culpa na minha empresa, quando a culpa era deles. Cada vez que temos um problema com o site e ligamos para eles, eles dizem à nossa empresa para fazer isso nós mesmos ou ignorarão nossos e-mails até que o façamos. Qual é o sentido de pagar por um serviço quando terei que fazer sozinho no final.

Eles são preguiçosos e lentos e se recusam a dar respostas diretas ou pedir desculpas. Dizem que não podem atualizar nosso site porque não têm estagiário. Se um estagiário pode fazer isso, por que não pode? Todo mundo está sempre fora do escritório e você deve esperar vários dias por uma resposta ou mesmo pela menor atualização. Este serviço é tudo menos simples.

Nosso site está constantemente lento, ele trava e os clientes não conseguem nem comprar nele. Uma página leva 5 minutos para carregar.

Traduzido