Michelle Ng

Revisão de Lux Design

Achei que tudo foi feito em tempo hábil e na ordem...

Achei que tudo foi feito em tempo hábil e na ordem correta, com atendimento superior vindo da minha designer (Paula), para o Gerente de Contabilidade (Barb), para o Gerente de Operações (Christine). Adorei o design que minha designer criou para mim e todas as peças de mobiliário que ela escolheu para o meu apartamento. Ela realmente trouxe todos os espaços juntos de uma maneira que eu não poderia fazer sozinha. Também achei que todo o processo foi bastante tranquilo e sem estresse, esperava o pior, mas nunca aconteceu isso. Todas as entregas foram feitas conforme o programado, o pessoal da minha designer sempre aparecia quando ela dizia que viria. Também achei que o pessoal de entrega e instalação do meu designer tinha uma técnica excelente e foram muito educados e profissionais. Quando a família de Gavinchi instalou cortinas para mim, eles eram muito delicados em seu trabalho. Enquanto Wai estava instalando o papel de parede para mim, ele notou que um lote de papel de parede tinha uma cor ligeiramente diferente, então ele comprou um novo rolo para mim que combinava com a cor original. Quando arranhei a pintura da parede, meu designer pediu a Wai para consertar e ele disse que não havia problema. Quando Val entregou todos os meus móveis, tudo foi entregue e montado sem incidentes, e ele até me mostrou gentilmente como abrir e fechar meu novo sofá-cama corretamente. Alguns processos demoraram um pouco mais do que o esperado (entrega de alguns móveis), mas isso é totalmente compreensível, pois circunstâncias pessoais surgiram (de ambas as partes - eu e meu designer, por exemplo, férias, tendo que sair do país) e outras circunstâncias incontroláveis ​​(por exemplo, itens que não estão em estoque). Mas o que eu aprecio é a comunicação, compreensão e habilidades de tomada de decisão especializada que recebi do meu designer. A coisa toda não custou barato, mas sempre pagarei por serviços e produtos de alta qualidade e por opinião especializada para design e gerenciamento de projetos. Acredito que herdei isso do meu designer e de Lux. Minha designer foi a Paula, ela é excelente, ela sabe muito bem o que está fazendo, e eu acho que ela é simplesmente excelente.

Traduzido