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Abhilash Sasidharan
Revisão de MyLoanCare

3 anos atrás

Serviço muito RUIM desde o início. Eles nunca paga...

Serviço muito RUIM desde o início. Eles nunca pagaram o seguro da minha casa, nem mesmo a seguradora lhes enviou contas. Entrei em contato com o departamento de empréstimos várias vezes por meio de seu website e criei tickets, mas ainda não recebi resposta, mesmo após 3 semanas. No ano passado, fui forçado a pagar o valor de minha parte porque não houve resposta da Loancare e a seguradora estava retirando a cobertura devido ao não pagamento dos cuidados com o empréstimo. Este ano a mesma coisa está se repetindo. Também nunca recebi um reembolso do pagamento do ano passado. É difícil lidar com essa empresa. Eles não enviaram nenhuma carta de boas-vindas ou detalhes do empréstimo, mesmo depois de 3 semanas após meu empréstimo ter sido transferido para a instituição de assistência a empréstimos no ano passado e eu tive que enviar cegamente meu primeiro pagamento. Seu suporte ao cliente é virtualmente inexistente !!!! Gostaria que vendessem meu empréstimo a outra pessoa este ano.

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