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Christi Wilsey

4 anos atrás

Esta não foi uma experiência típica da marca Hilto...

Esta não foi uma experiência típica da marca Hilton Hotel. Na chegada, fui recebido e entreguei as chaves de um quarto do 4º andar que não funcionou (o que eu suspeitei antes mesmo de tentar, dado o bufar e revirar os olhos pela garota na recepção ao tentar ativar as chaves). Ah, e não "obrigado por ser um membro homenageado do Hilton ... Ou obrigado de qualquer tipo, mas isso é um pequeno detalhe.

Depois de encontrar a chave não funcionou,
Voltei para a mesa para pegar novos. Sem desculpas, apenas mais bufando e revirando os olhos. Mas minhas chaves foram reemitidas e - YAY, luz verde desta vez, estamos dentro! Exceto, ops, a sala já estava ocupada. Sim, as pessoas estavam lá.

De volta à mesa. Uma pessoa diferente e ainda sem desculpas, apenas uma desculpa "Não sei o que aconteceu, não fui eu". Ok, as pessoas cometem erros, mas esse foi um grande problema e alguém deveria ter se desculpado pelo menos.

Mais tarde, ao abrir as camas, percebemos que uma das camas queen não tinha lençol. Uma chamada para a recepção resultou em um homem de manutenção nos trazendo um conjunto de lençóis para fazer a cama. Mais uma vez, sem desculpas, sem horror ou constrangimento.

O AC também era muito alto, mas não parecia valer a pena reclamar sobre ... Não havia desculpas ou acertar as coisas neste hotel.

Eu recomendo encontrar outro lugar para ficar.

Traduzido

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