Me And Youii Revisão de Radisson Hotel Branson
Com tantos problemas, não tenho certeza por onde c...
Com tantos problemas, não tenho certeza por onde começar. O Radisson Hotel- Branson precisa de atenção ao atendimento ao cliente e aos detalhes de limpeza.
1. Ao entrar no hotel, Bellmen não disse "posso ajudá-lo", "Posso levar isso para você" Nada.
2. As camas, se você estiver viajando com seus filhos, essas camas grandes e o tamanho do quarto são horríveis. Nenhum de nós dois é grande, mas a cama está bem usada.
2a. a cama afundou e afundou muito, coloquei quatro travesseiros embaixo de mim para dormir
3. O banheiro não estava limpo; Achei que tinha sorte de a governanta estar do outro lado do corredor, então pedi a ela que viesse ver o que parecia mofo para ver se conseguia limpar a área do chuveiro novamente. Se eu pudesse fazer o upload das fotos, eles diriam muito.
3a. Uma vez, volto para o meu quarto naquele dia e descubro que a governanta não limpou o chuveiro inteiro para tirar a penugem preta e as manchas amarelas da parede do chuveiro e ao redor das alças. Eu simplesmente sabia que era um comportamento normal.
4. O restaurante desceu para comer alguma coisa com a família enquanto a governanta deveria limpar o banheiro, bem, quando a comida chegou, as moscas vieram. Eu disse ao garçom se ele poderia fazer alguma coisa, porque o restaurante fica dentro de casa, não ao ar livre. Sua resposta, "hum, nada que eu possa fazer. Você pode ir ver um gerente na recepção."
5. Algo que o hotel não pode controlar é o ruído dos quartos ao seu redor; as paredes são muito finas.
6. Minha interação com a recepção não prevaleceu. Não vale a pena o meu tempo na próxima viagem a Branson.
O motivo de Branson são as atrações e carros de corrida, o Ride The Duck, ver shows e comer. Uma experiência horrível de hotel tira isso. Branson é um ótimo lugar para se visitar; no entanto, nunca colocarei outro dólar diretamente no Radisson em Branson ou em outras cadeias de hotéis ou afiliadas conscientemente.
Se este hotel não capacitar sua equipe para garantir, cada cliente terá uma ótima experiência; eles continuarão recebendo avaliações horríveis. Se seus gerentes não inspecionarem o que esperam de seu pessoal, nada mudará.
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