Mark Lynam

Revisão de Quality Degree, Inc.

Eu inicialmente contatei a QDI porque eu tenho um ...

Eu inicialmente contatei a QDI porque eu tenho um sistema HVAC Rheem de 22 anos que está em suas últimas pernas. Desde o contato inicial com a QDI, fiquei impressionado com o profissionalismo e a eficácia de suas comunicações. Depois de me encontrar com Charlie, o representante de vendas, eu estava profundamente confiante de que queria usar a QDI para minha substituição de HVAC. Ele sabe o que faz e foi capaz de explicar os aspectos técnicos do sistema em termos que eram fáceis de entender. A instalação foi agendada e a equipe QDI chegou a tempo e começou imediatamente a trabalhar. A QDI enviou uma equipe de 6 pessoas para concluir a desmontagem e a instalação em um dia. Pude trabalhar em casa durante a instalação, então pude interagir com todos os caras da QDI. Cada um deles era amigável, envolvente e, o mais importante, habilidoso neste campo.
A instalação foi concluída em 5 e Matej e Cole ficaram para revisar a nova instalação comigo e me orientar na operação do sistema. Eles foram muito pacientes, pois eu tinha dúvidas sobre vários aspectos dos novos sistemas Lennox. Para concluir, fiquei totalmente impressionado com a equipe, o novo sistema e seu trabalho. Eu recomendo altamente o QDI!

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