Sean Dobbins

Revisão de Keller mortgage

Tentamos refinanciar nossa casa com a hipoteca Kel...

Tentamos refinanciar nossa casa com a hipoteca Keller e rapidamente nos arrependemos. 2 meses após o início do processo, ainda não havíamos fechado. Assim que concordamos em iniciar o processo, passamos a receber um grande número de e-mails de cerca de 9 pessoas diferentes (não é exagero) solicitando várias informações. Respondemos prontamente aos e-mails, preenchemos e assinamos os documentos necessários, mas descobrimos que eles solicitariam os mesmos documentos e informações repetidamente. Pareceu-nos que, embora carregássemos os documentos, os funcionários não os estavam a rever e a pedir novamente o mesmo formulário. Além disso, descobrimos que seus funcionários enviaram e-mails não profissionais aos nossos empregadores, dizendo-lhes que haviam preenchido informações incorretamente de formulários de verificação de emprego.

Por fim, cancelamos o processo com Keller e mudamos para outra empresa. Eu comprei 2 casas nos últimos 5 anos e ambas foram extremamente fáceis e demoraram menos de 30 dias.

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