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Revisão de Mountain West Medical Center

Edit: Recebi um telefonema hoje do coordenador do ...

Edit: Recebi um telefonema hoje do coordenador do pronto-socorro. Ele se desculpou e me fez mais perguntas sobre minha visita de ontem e me disse que iria examinar algumas coisas. O médico também se desculpou sinceramente, o que agradeço. Por causa do telefonema e da sinceridade, estou mudando minha avaliação de 1 estrela para 3 estrelas.

Revisão original: Nunca estive mais zangado com um hospital. Entrei no pronto-socorro com uma dor terrível a ponto de não conseguir ficar de pé. Eu mal conseguia andar e me mover em geral. Eles quase me mandaram para casa porque eu apenas "mexi nas minhas costas". Quando contei ao médico que remédio havia tomado para a dor recebi um olhar muito rude. Eu senti como se ele estivesse me acusando de procurar drogas quando, na realidade, eu estava com uma dor horrível por mais de 12 horas. Ele estava relutante em me tratar e eu só recebi ajuda depois de reiterar o quanto eu estava sentindo dor. O que culminou com tudo, porém, foi uma das enfermeiras. Tenho um problema de saúde incomum que estava me incomodando. Meu marido conversou com uma enfermeira que disse que chegaria em um minuto. 20 minutos depois, sem ver ninguém, apertei o botão de chamada para falar com eles sobre a necessidade de algo para isso. No meio da explicação da minha situação, ela simplesmente me abandonou dizendo: "Não sei se podemos". Um tempo depois, meu botão de chamada disparou sem que eu o tocasse. Eu não sabia até que a mesma enfermeira entrou. Quando eu disse a ela que não pressionei, que não precisava de nada, ela jogou a cabeça para trás em aborrecimento e revirou os olhos, saindo sem dizer uma palavra. Meu botão de chamada disparou novamente sem eu tocá-lo e uma enfermeira diferente (Becky) atendeu. Ela foi muito doce e nem um pouco chateada comigo por isso. Além dela, todos que encontrei foram rudes e inúteis. Eu fiz uma cirurgia na minha barriga há uma semana, o médico sabia disso, mas ele ainda pressionou ridiculamente durante o exame. Voltei para casa apenas um pouco melhor do que quando cheguei, mas perfeitamente feliz por sair de lá. Toda a experiência foi uma PIADA. Eu ficaria feliz em dirigir mais longe até um hospital que realmente me trata como um ser humano.

Traduzido