Kalpesh Dalal

Revisão de Dr. bronner's

Os produtos são decentes, mas o site parece um pou...

Os produtos são decentes, mas o site parece um pouco complicado. É difícil encontrar o que procuro com todas as informações e mensagens espalhadas por toda parte. A variedade de produtos é grande, mas a organização poderia ser melhor. O processo de finalização da compra foi tranquilo, mas gostaria que houvesse mais opções de pagamento disponíveis. O envio foi um pouco mais lento do que o esperado e a embalagem poderia ser mais ecológica considerando a imagem da marca. O atendimento ao cliente foi útil quando tive um problema, mas demorou um pouco para obter uma resposta. No geral, é uma experiência boa, mas há espaço para melhorias em termos de usabilidade do site, velocidade de envio e capacidade de resposta do suporte ao cliente.

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