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Jozsef Guti
Revisão de Lebara

4 anos atrás

Completei minha conta com 10 libras, o que me perm...

Completei minha conta com 10 libras, o que me permitiria 1000 minutos para o meu país selecionado. 1 dia depois, o dinheiro ainda não está na minha conta. O atendimento ao cliente ligou, demorou uma hora, me ofereceram 2 opções. 1. me dê crédito suficiente para 200 minutos (eu paguei por 1000), 2. me transfira de volta meu dinheiro em 10 dias, o que me impediria de usar meu telefone até receber o dinheiro de volta e recarregá-lo novamente. Depois de dizer ao supervisor que preciso de uma solução satisfatória para nós dois, ele desligou a ligação.

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