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Phillip Crawford
Revisão de Phoenix Whirlpools

4 anos atrás

Evitar

Evitar



- Muito poucas instruções de instalação que confundiram meu encanador experiente.
- Muito pouca adaptabilidade do produto para obter o ajuste certo.
- O produto tinha uma pega muito solta que tive de resolver sozinho.
- Enviou fotos de painéis nivelados corretamente instalados, mas de portas instáveis ​​devido a dobradiças defeituosas e não ajustáveis. Isso acabou sendo descartado como falha do instalador, apesar das evidências fotográficas mostrarem o contrário - o agente não conseguia ler o nível de bolha.
- Perguntei se poderia ser uma falha de fabricação, eles responderam que era impossível, o que está completamente errado, e mostra como eles pensam sobre si mesmos.
- O agente foi bastante agressivo e reservado, não me apoiou em nada e parecia querer que eu desistisse, o que eu essencialmente fiz por causa da combinação de atitudes e serviços ruins da Phoenix (e seu distribuidor Bathshack).



Tenho certeza de que eles usarão sua resposta sem sentido, copiada e colada, de que lamentam que eu me sinta assim e me pedirão para entrar em contato com o departamento de atendimento ao cliente novamente ou terão dificuldade em encontrar os e-mails que enviei a eles. Como eles podem tratar alguém, e aparentemente muitas outras pessoas, com tanto desprezo e, em seguida, esperar que nos coloquemos nos serviços ao cliente novamente?

Absolutamente não vale seu tempo ou dinheiro, evite

Traduzido

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