B

Brent Seay
Revisão de Primetime Video

4 anos atrás

TENHA MUITO CUIDADO COM O TRABALHO DE SERVIÇO! Nen...

TENHA MUITO CUIDADO COM O TRABALHO DE SERVIÇO! Nenhuma divulgação sobre taxas de serviço! Eu tinha mais de $ 5.000 em equipamentos e serviços feitos para o nosso sistema de áudio doméstico, sabia que seria caro, mas só queria que fosse feito. Poucos meses depois, meu toque de som Bose parou de funcionar, liguei e disse a eles que era o problema "tudo bem, enviaremos alguém", eles pagam uma conta de US $ 129 para instalá-lo (conecte-o e um ou dois minutos para configurá-lo) . Em nenhum momento houve qualquer menção de que haveria uma cobrança, especialmente US $ 129 a meia hora. 7 enviei contas depois. Finalmente telefonei para dizer como a conta é injusta e não vou pagar. "temos feito assim desde 94" não significa que esteja certo, você não pode simplesmente cobrar sem que o cliente saiba quais são suas taxas ou que haverá qualquer taxa. $ 5.000 e eles perdem meu negócio mais de $ 129! "Vou avisar os proprietários" Aqui está uma dica! Seja franco com seus clientes e então eles podem decidir em que gostariam de gastar seu dinheiro. Ninguém quer uma fatura inesperada, principalmente de algo que ELES decidiram instalar e nem durou alguns meses.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários