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Revisão de Penrose St. Francis Medical Ce...

Ambas as vezes tive família trazida aqui pela ambu...

Ambas as vezes tive família trazida aqui pela ambulância, a equipe tem sido incrível e fez um ótimo trabalho cuidando deles e fazendo tudo que podiam para ajudá-los! O único problema que encontrei em TODAS as visitas foi a funcionária de segurança com cabelos pretos na altura dos ombros. Fui instruído pela equipe médica por telefone para que eu apenas fizesse o check-in com a segurança e seria levado de volta ao meu familiar. A mulher era inacessível apenas rabiscando uma rosa gigante em um pedaço de papel, e nem mesmo me cumprimentou, apenas me olhou fixamente. Quando eu disse a ela quem eu era e quem estava vendo, ela me deu a maior atitude suspirou e se levantou, abriu as portas e começou a se afastar. Sem saber se eu deveria segui-la, apenas esperei, e ela finalmente se virou, ficou irritada e latiu "bem, vamos". Não sei como essa funcionária manteve seu emprego por tanto tempo com seu comportamento para com os hóspedes que aparentemente estão ali por um motivo sério. Os 3 membros da família que passaram pela mesma segurança receberam exatamente o mesmo tratamento dela. Infelizmente, o membro da família que estávamos lá para ver morreu durante esta visita, e a experiência de minha família com esse funcionário permaneceu conosco.

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