Jim Liverett

Revisão de Francis Marion Hotel

Tivemos um ótimo serviço da equipe de porteiros e ...

Tivemos um ótimo serviço da equipe de porteiros e engenharia durante uma recente estada em uma conferência. A equipe da recepção se desculpou, mas não foi muito útil em algumas situações. Sim, é incomum ter a chance de comentar sobre a equipe de engenharia, mas isso foi apenas porque os vimos duas vezes durante nossa visita de uma semana. Ambas as visitas foram devido ao ar condicionado inadequado em nosso quarto. Quando chegamos, o quarto estava muito quente e úmido, devido ao fornecimento de água gelada ser fechado em nossa unidade de resfriamento. Mesmo depois que o problema foi corrigido, a unidade foi completamente incapaz de controlar a temperatura e a umidade em nosso quarto. Mesmo rodando constantemente na configuração mais baixa, a sala permaneceu entre 76 e 80 graus.
A decoração histórica é elegante, mas obviamente esconde um hotel que precisa de algumas atualizações nos sistemas subjacentes. O encanamento é antigo e às vezes fazia com que o corredor cheirasse a gases de esgoto. Os banheiros são tão apertados que quase não há espaço para uma pessoa se preparar e quase nenhum espaço de balcão utilizável. As gavetas da cômoda de nosso quarto abriam-se constantemente e exigiam uma cadeira para mantê-las fechadas. A televisão parecia ótima, mas o guia de canais na sala não chegava perto de corresponder aos canais reais. Em uma nota positiva, o wi-fi funcionou bem e as camas eram bastante confortáveis.
O hotel tem uma localização excelente para ir a pé a restaurantes e fazer compras no bairro histórico, e o serviço de bonde gratuito está disponível para a maioria dos outros locais. Apenas algumas questões subjacentes impedem este hotel de alcançar a classificação de 5 estrelas de que é capaz.

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