Sherry Radcliff

Revisão de Mac Churchill Acura

Vou começar dizendo que uma estrela é demais para ...

Vou começar dizendo que uma estrela é demais para essa desculpa esfarrapada de um estabelecimento administrado profissionalmente. Acabei de comprar um veículo aqui há quatro meses. Eu o levei para a primeira troca de óleo pouco antes de partir para uma longa viagem. Pedi ao meu técnico de serviço para verificar o carro com um pente fino e dar atenção especial a coisas como pneus, fluidos, etc. O técnico me disse que eu precisava de um alinhamento que achei estranho, pois acabei de comprar o carro quatro meses antes. A maçaneta da porta do lado do motorista caiu !!!! Então, pedi que encomendassem um novo. Comprei o alinhamento e achei que estava tudo certo para minha viagem e a maçaneta da porta estaria instalada quando eu voltasse na semana seguinte. O técnico me disse que eu não precisaria de pneus até minha próxima troca de óleo. Saí para a minha viagem e o que acontece ??? Um pneu estourou na rodovia! Tive de caminhar 15 milhas no escuro para chegar a um telefone! Meu mal em tudo isso foi esquecer o carregador do meu telefone. A concessionária pediu desculpas repetidas vezes e até mesmo me fez deixar meu carro para que eles pudessem "consertar as coisas". Eles estão com meu carro há 8 dias. Nos 8 dias que descobri que eles realmente mentiram sobre o pedido de uma maçaneta. Depois de me dizer que o pedido estava em espera nacional há 6 semanas, o GM deslizou no telefone e me disse que o pedido havia sido feito há alguns dias !!!!!!! Agora, tentar obter o status do meu veículo para saber quando posso pegá-lo é como arrancar dentes !!! Você pensaria que se deixasse cair a bola repetidamente com um cliente, faria o possível para ser, no mínimo, comunicativo !!!! Isso quase virou um blog vs uma revisão! Cuidado, comprador. Essas pessoas só se preocupam com seus resultados financeiros! Eles mentem e trapaceiam durante o dia de trabalho !!!!! Acima de tudo isso é o pior lugar com que eu JÁ fiz negócios. Basta ligar para o número principal e ouvir como a recepcionista está irritada !!!!! O primeiro ponto de contato !!! Isso por si só vai mostrar o que esperar !!!!!

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