Joel Bunag

Revisão de Lexus On the Park

Comprei o Lexus 2015 ES300h confiante o suficiente...

Comprei o Lexus 2015 ES300h confiante o suficiente de que esta concessionária tem uma boa refutação para seu carro usado, especialmente a MARCA LEXUS. Porém, tanto o Vendedor como o Gerente de usados, nunca me disseram que o carro estava acidentado, até que um dos meus amigos que trabalhavam na oficina Auto Collision me disse que, do lado esquerdo do carro e da frente podiam ser vistos que as tintas estão lascando ou descascando. Até que, um dia, quando lavei e sequei, a tinta começou a descascar. Então, liguei para o vendedor que me vendeu o carro, primeiro, ele disse que para consertar a pintura danificada eu tenho que pagar 500 dólares. Com todas aquelas frustrações e decepções com esse carro, liguei para a Lexus Canadá. E disse-me para voltar à concessionária Lexus On The Park, o que fiz e pedir para falar com o gerente de carros usados. Neste ponto, o carro usado concordou em repintar o peel-off danificado, mas não pintou o resto da minha reclamação, Depois, voltando para pegar meu carro, outra decepção de minha parte, pois o cliente o carro ainda não estava limpo com aquelas poeiras vindo do trabalho do pintor. Mesma situação ao pegar o meu depois de assinar os documentos o interior do carro não estava limpo, eu estava grato que um dos caras no compartimento de serviço se ofereceu para limpar a poeira.
Os outros problemas foram: os freios e os pneus não estavam equilibrados, barulho estranho (como esta escrevendo e depois que o capataz foi comigo ouvir o barulho) de onde veio depois de aplicar os freios mesmo depois de os freios sangrarem ou serviço já depois da minha reclamação . No geral, eu NUNCA compraria novamente um carro ou SUV neste local. onde HONESTIDADE NÃO É SUA MELHOR POLÍTICA DE SERVIÇO. deste negociante dito.

Traduzido