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Brooks Davis
Revisão de Royal Honda

4 anos atrás

Todos os funcionários foram simpáticos e corteses....

Todos os funcionários foram simpáticos e corteses. Eles também designam alguém para mantê-lo atualizado sobre o status do serviço que está sendo executado em seu veículo. No entanto, quando eu (ou qualquer outra pessoa) decido levar seu veículo à concessionária da marca para reparos, espero pagar mais caro pelo serviço de primeira. Mandei substituir o meu starter e o trabalho realizado foi suficiente, mas são as pequenas coisas que fazem você querer voltar para o serviço e recomendá-las a outras pessoas. Pequenas coisas que quase todas as estações de serviço de troca de óleo realizam para cada cliente e sua produção diária é provavelmente muito maior do que a oficina de serviço Honda.
Coisas pequenas como:
Limpando seu para-brisa Tenho certeza de que meu para-brisa estava mais sujo quando o peguei de volta do que quando o mandei retirar.
Verificando a pressão dos pneus, tenho um vazamento lento em um dos meus pneus e a luz TPMS acendeu no dia seguinte. Normalmente leva cerca de 3 semanas para a luz TPMS acender após o enchimento. Portanto, eu sei que eles não verificaram a pressão dos pneus.
Fazendo um esforço extra Quando eu estava fazendo o autodiagnóstico do problema, tirei a bateria para ser verificado. A bateria é presa por uma braçadeira que pode ser facilmente removida e substituída por uma porca. Eu não tinha recolocado a cinta, mas avisei que a cinta estava dentro do carro no assoalho. Quando peguei o carro de volta, a cinta ainda estava no assoalho. Então, eles me devolveram o carro com uma bateria que estava deslizando no compartimento do motor.

Eu iria para outro lugar se tivesse que fazer isso de novo. Pelo menos eu poderia justificar outro lugar não fazendo as pequenas coisas por minha economia de custos.

Traduzido

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