David Silverstone

Revisão de Novotel Langley Perth

Serviço realmente ruim! Meu check-in demorou uma e...

Serviço realmente ruim! Meu check-in demorou uma eternidade, enquanto o cara que estava me atendendo recebia ligações de pessoas que tentavam sair do estacionamento. Eu não conseguia entender porque os outros na recepção não ajudaram a ele ou a mim! Os elevadores não funcionavam várias vezes, então as pessoas subiam as escadas ou tinham que esperar uma eternidade. Tentar pedir serviço de quarto todas as noites era frustrante. Na primeira noite eu pedi um copo de Merlot com minha refeição e me perguntaram "isso é vinho tinto?", Na segunda noite eu quase desisti porque eles desligavam o telefone continuamente sem atender a ligação! Tive que ligar para a recepção e perguntar se eles aceitariam meu pedido. Além disso, o ar condicionado não funcionava para aquecimento. Eu não vou ficar aqui novamente! Não posso acreditar que é realmente um Novotel.

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