Lisa Morgan

Revisão de Manly Pacific Parkroyal

Bom check-in, equipe muito cortês e profissional n...

Bom check-in, equipe muito cortês e profissional na recepção.
Quarto confortável, sem iluminação suficiente.
Muito má pressão da água no chuveiro, lutou para obter uma temperatura decente.
Convidativa área de estar no foyer.
O café da manhã era caótico. A equipe parecia desinteressada, não tinha o básico em hospitalidade. Parecia não haver funcionários designados para o serviço de mesa, então nos aproximamos do balcão do café para fazer um pedido. Fomos recebidos com uma má recepção, sentimos que estávamos fora do lugar para fazer um pedido. Quando perguntados em que mesa estávamos, dissemos ao funcionário, que então escreveu o número errado da mesa. 20 minutos depois, ainda sem café à vista, meu marido notou cerca de 6 cafés esperando para serem retirados? Ou entregue? Aproximou-se novamente do balcão do café, e perguntou se um daqueles onde era seu, obteve uma resposta vaga, então, frustrado, pegou um cappuccino gelado. Quanto à comida, ampla variedade, gostou principalmente dos potinhos de iogurte. Variedade convidativa de frutas da estação. Mas, a experiência de café da manhã em um fim de semana longe não é apenas sobre a comida. O serviço, o ambiente e a higiene avaliam igualmente o pequeno-almoço. Tivemos que pedir talheres, que a pedido pareciam ser limpos nas costas. Não éramos os únicos esperando. Nenhum guardanapo à vista, nenhum deles com os talheres de felicidade entregues. Pratos sujos usados ​​empilhados no final da nossa mesa permaneceram lá, o que não era uma experiência atraente.

Traduzido