Jacques Jaco

Revisão de FISKARS France

Impossível ter uma pessoa ao telefone ... nem que ...

Impossível ter uma pessoa ao telefone ... nem que seja uma secretária que não tem solução. Compra de um cortador Fiskars, o produto está com defeito, na verdade eu contatei o suporte técnico por e-mail, várias semanas se passaram, eu contatei a Fiskars França por telefone e fui informado que a pessoa está fora do trabalho, que 'não foi substituído e eu tem que ser paciente.
Por isso, pergunto como posso afirmar a minha garantia (logicamente os produtos Fiskars têm garantia de dois anos) porque o site do vendedor na Internet não pode ser alcançado. E a grande surpresa nenhuma solução para me oferecer, se, eu for oferecido para tentar a sorte em outro negociante como Leroy Merlin.
Nunca vi uma marca, alegar ser de qualidade e rigor profissional, estar tão ausente para resolver um problema.
Se você comprar Fiskars saiba que não há ninguém para garantir seus direitos de garantia

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