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Dutchie Canuck

3 anos atrás

Eu trabalho em um distribuidor de eletricidade e o...

Eu trabalho em um distribuidor de eletricidade e o atendimento ao cliente da empresa é de longe um dos piores do setor elétrico. Solicitei uma cotação de um distribuidor autorizado de seu produto que compra por meio de sua divisão Amphenol nos EUA e estou esperando há mais de um mês por uma resposta para uma solicitação de cotação simples com o distribuidor autorizado fazendo acompanhamento contínuo. Decidi entrar em contato com a divisão canadense da Amphenol por e-mail e não recebi resposta ou um reconhecimento de que eles estão trabalhando no pedido. Se você puder, consideraria seriamente procurar uma oferta de fabricantes alternativos, pois a empresa parece não se importar, a menos que você esteja solicitando uma cotação de valor maior. Para referência, a maioria dos outros fabricantes com os quais eu lido atendem às suas solicitações em tempo hábil, seja o valor em dólar grande ou pequeno.

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