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Diana Santos

3 anos atrás

Há várias coisas que dão errado neste restaurante ...

Há várias coisas que dão errado neste restaurante (e eu já lhe dei várias chances antes de escrever este comentário, mas você não pode):
- O atendimento é manifestamente ruim, os funcionários são ineficientes, lentos e desconhecem a carta;
- A cozinha é muito lenta, é inadmissível ficar uma hora à espera de qualquer um dos pratos da ementa (esta carta é sempre a mesma pelo que é evidente o problema de lavar a louça ou abastecer a cozinha);
- Atenção ao cliente e suas necessidades é nula.

E esse resumo que eu esponja aqui é o acúmulo de várias situações que ocorreram das várias vezes que fui a esse restaurante, tendo sido a gota d'água a seguinte situação:
- Entrando no restaurante e apenas 10 minutos depois que o funcionário nos fez sentar este mesmo funcionário nos informou que o componente pizzaria estava fechado (nem mesmo a carta havia chegado até nós), e levando em consideração que no almoço a maioria das pessoas desta área tenho UMA hora de almoço já se passaram 10 minutos da minha hora de almoço, queria até pedir uma pizza preferi ficar e pedir outra coisa;
- Minha solicitação demorou 50 minutos desde o funcionário apontou até ele chegar à mesa (e depois de perguntar ao funcionário às vezes sobre a lentidão da mesma) e estamos falando de ravióli, não um prato complexo;
“Meu prato estava literalmente vazio, confesso que nunca fui tão mal servido em termos de expectativa versus realidade quanto à quantidade de comida servida. Basicamente, eu deveria ter saído do restaurante e ido almoçar em outro lugar, mas minha hora do almoço tinha já passou.
- Questionava o funcionário sobre a quantidade de comida que me serviam e a resposta que obtive foi o ponto "essa é a quantidade que eles servem", sem nenhuma atenção ao ponto que estava sendo questionado.

Concluindo: não o recomendo.

Traduzido

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