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Jimmy Salib
Revisão de TeleChoice

4 anos atrás

O serviço não é ruim.

O serviço não é ruim.
Mas o sistema de faturamento e o atendimento ao cliente são os piores.
Eu converso para resolver um erro enquanto eles cobram mais de mim.
O representante me disse que escalará o problema e que devo receber um e-mail em 2 dias.
Nada aconteceu.
Em seguida, ligo para o serviço de atendimento ao cliente que um representante chamado Ella me atendeu após o segundo tempo de espera após ter verificado que ela segurou a linha por 20 minutos.
10 dias sem me resolver o problema da conta

Traduzido

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