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Manda Stone

3 anos atrás

Tive um problema com o meu carro e a partida foi m...

Tive um problema com o meu carro e a partida foi muito acidentada e eu continuava sendo enviado para frente e para trás entre a Ford e a Nissan. Na verdade, saiu um dia sem nenhum problema sendo resolvido, o que foi muito frustrante! O gerente de vendas também foi muito rude e não ajudou em nada, acusando-me de "apenas querer um serviço gratuito".
Graças aos esforços do gerente de serviços da Nissan, Lance, do gerente de serviços da Ford Kenny e do gerente geral de vendas da Ford, minha experiência mudou completamente. Eles foram super amigáveis ​​e prestativos me trataram com respeito (como um cliente deveria ser tratado ?!) Graças a eles eu voltarei, mas algumas das outras pessoas realmente precisam trabalhar em suas habilidades de atendimento ao cliente.

Traduzido

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